Het plan van aanpak kan alleen maar geschreven worden als er duidelijke doelen zijn. Een plan zonder doelen bestaat niet. En vage doelen, daar heeft u en werkgever niets aan. SMART is een handig hulpmiddel voor het opstellen van duidelijke doelen.
Beschrijf uw doelen:
Een voorbeeld van een SMART-doel is: ‘over acht weken zes uren per dag achter de balie staan’.